Видеть интересы сторон
Определять цели и потребности собеседника, выбирать подходящую стратегию переговоров.
Обучающая сессия Продвинутый уровень
Бизнес-
коммуникацииво взаимоотношениях
с органами государственной власти
Понимать интересы. Аргументировать решения.
Уверенно вести сложные переговоры.
25+лет в обучении
и развитии персонала
и развитии персонала
Для руководителей
Сильная позиция.
Конструктивный диалог.
Практическая сессия для руководителей, которые ведут переговоры и взаимодействуют с органами государственной власти.
В центре внимания — интересы сторон, убедительная аргументация и баланс между твёрдостью и гибкостью в сложных деловых ситуациях.
Представлять решения
Связывать сложные предложения с задачами и приоритетами клиента или партнёра.
Управлять диалогом
Занимать проактивную позицию, работать с конфликтами, давлением и манипуляциями.
Содержание сессии
Темы
программы
От понимания собеседника —
к практике переговоров.
Работа с кейсами,
упражнения и ролевые игры
Понимать собеседника: DISC
Четыре поведенческих типа, самодиагностика и выбор способа коммуникации с разными собеседниками.
Интересы и принятие решений
Кто влияет на переговоры, как устроен центр принятия решений и как выявлять интересы заинтересованных сторон.
Конфликты и эмоции
Источники конфликтов, управление напряжением и разбор сложных ситуаций с заказчиками и партнёрами.
Диалог в условиях давления
Работа с агрессивным партнёром, уверенная коммуникация без агрессии и аргументация сложных решений.
- Закрепление навыков
Бизнес-симуляция переговоров
Практика, обратная связь и определение дальнейших шагов для применения полученных инструментов.
Тренер
Александр
Солнцев
Управляющий партнёр компании SLS
Организационный консультант, бизнес-тренер и коуч. Более 25 лет в обучении и развитии персонала.
Место и время
Встречаемся в Москве
1
октября10:00–18:00